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    售後服務
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    產品質量、售後服務承諾書
    1、產品質量承諾:
    (1)我公司配套設備的全部材料、器件的供應商均需符合我公司ISO9001質量管理體係認證確認的合格供應商。
    (2)變頻供水泵要求泵體部分為全流道不鏽鋼產品,即:葉輪、導流體、機殼、泵軸等(過水部件)均為SUS304(0Cr18Ni9)不鏽鋼。選配南方泵業、格蘭富水泵。
    (3)穩流補償器,分、集水器,各型蝶閥,止回閥材質均為SUS304(0Cr18Ni9)不鏽鋼。
    (4)操作界麵采用HMI觸摸屏,配用65000真彩人機界麵,變頻器組件采用ABB品牌,變頻器的配套功率必需比水泵電機的功率大一個等級,可編程控製器采用西門子PLC,低壓電器采用施耐德、正泰公司產品。
    (5)遠程監控係統采用研祥等品牌工控機,所配備工控機均具有雙核處理器, intel芯片CPU,多I/O接口,高兼容性。
    2、質保及售後服務承諾
    (1)我公司對所提供的產品實行2年質量保修,終身維修。保修期內發現的由於產品本身的原因造成故障或損傷,我公司免費維修或按“三包”法予以更換。
    (2)我公司售後服務承諾如下:
    保修期內,若因正常使用出現的設備故障,公司免費提供配件及維修,若因非正常使用及不可抗力原因導致的設備故障,公司隻
    收取材料人工成本費。
    免費為用戶培訓1~3名操作人員。
    免費為用戶提供有關設備及係統設計、運行方麵的技術谘詢。
    設備調試運行後質保期內售後服務人員每月定期免費回訪用戶一次,解答用戶疑難問題。
    配備有遠程監控功能的二次加壓設備,公司技術部將定期遠程回訪,觀察設備運行參數並與客戶保持在線溝通,實現遠程實時技術支持服務。
    全國服務熱線電話: 13308026799
    24小時上門維護、維修服務電話: 產品質量、售後服務承諾書
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    (2)變頻供水泵要求泵體部分為全流道不鏽鋼產品,即:葉輪、導流體、機殼、泵軸等(過水部件)均為SUS304(0Cr18Ni9)不鏽鋼。選配南方泵業、格蘭富水泵。
    (3)穩流補償器,分、集水器,各型蝶閥,止回閥材質均為SUS304(0Cr18Ni9)不鏽鋼。
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